Myyjän ohjeet vuodelta 1930

Muistamisenarvoisia lauseita

Avaimet, joilla voidaan avata ostajan sydämen ovet, ovat myyjän persoonalliset ominaisuudet ja käytöstapa.

On ajanhukkaa ja vaivan tuhlausta yrittää saada ostajalta tavarasta enemmän kuin sen todellinen arvo on. Kerran se ehkä onnistuu mutta harvoin useammin.

Olkoon Sinulla rohkeutta ja lujuutta kieltätytyä myymästä ostajalle, joka vaatii tavaraa polkuhintaan tai jonka maksukyky on kyseenalainen.

Jokaisella Sinun ostajistasi pitäisi olla se tunne, että hän on Sinun erikoissuosittusi.

Kuten sen liikkeen edut, jossa palvelet, ovat Sinun etusi, samoin olkoon myös ostajasi hyöty Sinunkin hyötysi.

Menestyksen edellytykset ovat useimmiten tehdä työtä, pysyä asemassaan sitkeästi, uskoa aina onnekkaaseen kohtaloonsa, olla päästämättä itseään taaksepäin kehityksessään, toimia suunnitelmallisesti.

Joka tekee aina enemmän kuin on luvannut, pitää menestystä taskussaan.

Liike-elämässä arvostellaan myyjää yleensä hänen menestyksensä mukaan. 

Kohtuus on useinkin liikeasioissa parhain ojennusnuora. Tämän vuoksi “väkivaltamyynnit” ovat hedelmättömiä.

Jos ostaja käyttäytyy röyhkeästi tai tylysti, älä vastaa samaa tapaa käyttäen, sillä puristettu nyrkki ei sovi perhosien kiinniottamiseen.

Paremmilla palveluksilla voittaa parhaiten kilpailijansa.

Ole ylpeä ammatistasi, sillä nykyaikana myyjä ei ole mikään välttämätön paha, vaan ehdottomasti tarpeellinen rengas sirrtoketjussa, joka yhdistää tuottajan ja kuluttajan.

Tasainen työ on hyödyllistä. Joka liiaksi kiirehtii, tulee hitaasti ja myöhään valmiiksi.

Älä puhu liian paljon: kanat, jotka paljon kaakattavat, munivat vähän.

Muista ostajia aina kohdella kohteliaasti. Ostajisto ei ole kenenkään perintöomaisuutta.

Älä säikähdä vastuksia ja erehdyksiä. Ei kukaan ole seppä syntyessään.

Ei ole tahdikasta, että useampi myyjä tarjoaa yht’aikaa palvelustaan samalle ostajalle, joka tästä “liiallisesta hyvästä” useinkin lähtee pakosalle.